GK9 berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
Di GK9, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh dalam setiap keputusan operasi kami. Kami faham bahawa kepercayaan anda kep ada platform kami bergantung sepenuhnya kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa perlindungan data. Sebagai platform hiburan dalam talian yang dipercayai, GK9 sentiasa berusaha untuk memastikan data anda dikendali dengan penuh integriti, ketelusan dan tanggungjawab.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui:
GK9 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah huraian lengkap jenis-jenis data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod transaksi, sejarah deposit & pengeluaran | Pemprosesan pembayaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Log sistem automatik |
| Data Tingkah Laku | Sejarah permainan, pilihan permainan, corak pertaruhan | Aktiviti dalam platform |
| Data Komunikasi | Surat-menyurat sokongan, maklum balas, aduan | Saluran sokongan pelanggan |
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. GK9 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
GK9 mengamalkan prinsip "perlu tahu" dalam semua perkongsian data. Kami tidak berkongsi data peribadi anda secara meluas atau tanpa sebab kukuh. Berikut adalah keadaan di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak ketiga:
GK9 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang terkini untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa dilindungi pada setiap masa.
Lapisan Keselamatan GK9:
GK9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis Kuki Yang Kami Gunakan:
GK9 tidak menggunakan teknologi penjejakan rentas laman web (cross-site tracking) atau berkongsi data tingkah laku anda dengan rangkaian pengiklanan pihak ketiga.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar GK9, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk cara ia digunakan dan dikongsi.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami untuk membetulkan atau melengkapkannya.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan alasan.
Anda berhak mendapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sambil pertikaian diselesaikan.
GK9 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
GK9 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Apabila perubahan yang material dibuat, kami akan memberitahu anda melalui:
Dasar yang telah dikemas kini akan berkuat kuasa dalam tempoh 14 hari selepas pemberitahuan, melainkan dinyatakan sebaliknya. Penggunaan platform berterusan anda selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut menandakan penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang baharu.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini diubah.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara GK9 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau badan kawal selia yang berkaitan di negara anda.
Mengapa Privasi Anda Selamat Bersama GK9
Kami tidak hanya berjanji — kami melaksanakan standard keselamatan tertinggi untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi
Teknologi penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka dunia melindungi setiap bit data yang dihantar antara anda dan platform GK9.
Proses pengesahan identiti kami dikendalikan oleh rakan kongsi KYC bertauliah. Dokumen anda disimpan dalam persekitaran terkawal dengan akses yang sangat terhad.
GK9 tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah janji yang tidak boleh berubah.
Pasukan keselamatan siber GK9 memantau semua sistem secara masa nyata tanpa henti, sedia bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan dalam masa kurang dari 15 minit.
GK9 beroperasi dengan pematuhan penuh terhadap Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai subjek data sentiasa dihormati.
Pasukan privasi khusus GK9 sedia membantu anda menguruskan hak data, memproses permintaan pemadaman dan menjawab sebarang kebimbangan dalam tempoh 3 hari bekerja.
Sertai lebih 500,000 ahli yang mempercayai GK9 sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka — selamat, adil dan melindungi privasi anda setiap masa.